返金ポリシー
当社には 14 日間の返品ポリシーがあり、商品を受け取ってから 14 日以内に返品をリクエストしてください。
返品が受け付けられた場合、荷物の送付方法と送付先についての指示をお送りします。最初に返品を要求せずに返送された商品は拒否されます。
損害と問題
ご注文を受け取りましたら、商品をご確認いただき、商品に欠陥、破損がある場合、または間違った商品を受け取った場合は、問題を評価して適切な対応をさせていただきますので、すぐにご連絡ください。
返品を開始するには、customerservices@techtron.co までご連絡ください。注文番号と返品の理由をメールに記載してください。
返品の対象となるには;
- 電動スクーターは「新品同様」の状態で未使用である必要があります。購入時に元々存在しなかった重大な磨耗、損傷、または改造があってはなりません。
- 返品する商品は、元の箱とすべてのパッケージに入っている必要があり、すべての付属品、書類、コンポーネントが元の箱とパッケージに入っている必要があります。元のパッケージなしで返品された商品は、輸送中に破損する可能性があります。購入者は、損害に対するすべての責任を負いますそして発生した価値の損失。
- 返却される電動スクーターの走行距離は 1km 未満である必要があります。
- 購入証明を提示する必要があります。
- 返品にかかる費用はお客様が負担する必要があります。これは元の販売には含まれていません。
- 返品された商品を同じ価値の別の商品と交換することはできません。
申し訳ございませんが、セール品の返品はお受けできません。これは保証の権利には影響しません。
払い戻し
返品された商品を受領して検査し、返金が承認されるかどうかをお知らせします。返金条件に同意するかどうかの確認を求められます。返金は、返品先住所に商品が到着してから 14 日以内に行われます。銀行振込先によっては、直接払い戻しが銀行に反映されるまでに最大 5 日かかる場合があることに注意してください。