Политика конфиденциальности

Наши контактные данные:

Электронная почта: customerservices@techtron.co

Веб-сайт

techtron™, именуемый здесь «сайт».<т5>

Сбор личной информации

В настоящее время мы собираем и обрабатываем следующую информацию: 

Информация об устройстве

• Примеры собираемой личной информации: версия веб-браузера, IP-адрес, часовой пояс, информация файлов cookie, какие сайты или продукты вы просматриваете, условия поиска и то, как вы взаимодействуете с сайтом.
• Цель сбора данных: обеспечить точную загрузку сайта для вас и выполнить анализ использования сайта для оптимизации нашего сайта.
• Источник сбора: Собирается автоматически, когда вы заходите на наш сайт с помощью файлов cookie, файлов журналов, веб-маяков, тегов или пикселей.
• Раскрытие информации в деловых целях: передается нашему процессору Shopify.

Информация о заказе

• Примеры собираемой личной информации: имя, платежный адрес, адрес доставки, платежная информация (включая номера дебетовых/кредитных карт), адрес электронной почты и номер телефона.
• Цель сбора данных: предоставлять вам продукты или услуги для выполнения нашего контракта, обрабатывать вашу платежную информацию, организовывать доставку и предоставлять вам счета и/или подтверждения заказов, общаться с вами, проверять наши заказы на предмет потенциального риска или мошенничества и, если они соответствуют предпочтениям, которыми вы поделились с нами, предоставлять вам информацию или рекламу, касающуюся наших продуктов или услуг.
• Источник сбора: взимается с покупателя при размещении заказа на сайте.
• Раскрытие информации в деловых целях: передается нашему процессору Shopify.

Информация о поддержке клиентов

• Цель сбора данных: для обеспечения поддержки клиентов.
• Источник сбора: получен от клиента.

Сохранение информации

Мы будем хранить вашу личную информацию до тех пор, пока у вас есть учетная запись у нас или пока это необходимо для предоставления вам каких-либо продуктов или услуг.Наш общий срок хранения информации составляет до 6 лет, однако могут быть случаи, когда мы храним данные дольше, например, в соответствии с законом или нормативными актами, для разрешения любых споров или предотвращения мошенничества или злоупотреблений.Мы также сохраняем за собой любые варианты согласия и маркетинговые предпочтения, которые вы нам предоставляете.Мы соответствующим образом удалим любую предоставленную вами информацию конфиденциальным и безопасным образом, как только она больше не понадобится.<т5>

Информация для детей

Мы понимаем обязательства GDPR в отношении конфиденциальности детей, однако наша бизнес-модель не ориентирована на детей, и наши услуги не будут представлять интерес для детей.Если вы являетесь родителем или опекуном и считаете, что ваш ребенок предоставил нам личную информацию, свяжитесь с нами по адресу: customerservices@techtron.co и запросите удаление.<т5>

Передача личной информации

Мы можем передавать вашу личную информацию поставщикам услуг, чтобы помочь нам предоставлять наши услуги:

• Мы используем Shopify для работы нашего интернет-магазина. Вы можете узнать больше о том, как Shopify использует вашу личную информацию по адресу: https://www.shopify.com/legal/privacy
• Мы можем передавать вашу личную информацию в соответствии с применимыми законами и правилами, для ответа на повестку в суд, ордер на обыск или другой законный запрос информации, которую мы получаем, или для иной защиты наших прав

Использование личной информации

Мы используем вашу личную информацию для предоставления вам наших услуг, включая предложение продуктов на продажу, обработку платежей, доставку и выполнение вашего заказа, а также информирование вас о новых продуктах, услугах и предложениях.<т5>

Законодательное основание

В соответствии с Общим регламентом защиты данных (GDPR), законными основаниями, на которые мы полагаемся при обработке информации, являются:

• Ваше согласие. Вы можете отозвать свое согласие в любое время.Вы можете сделать это, связавшись с нами по адресу: customerservices@techtron.co
• У нас есть договорные обязательства.
• Соблюдение наших юридических обязательств.
• Для защиты ваших жизненно важных интересов.
• Для выполнения задачи, выполняемой в общественных интересах.
• Ради наших законных интересов, которые не отменяют ваших основных прав и свобод.

Ваши права на защиту данных

В соответствии с законом о защите данных у вас есть права, в том числе:

• Ваше право доступа: вы имеете право запросить у нас копии вашей личной информации.
• Ваше право на исправление: вы имеете право попросить нас исправить личную информацию, которую вы считаете неточной. Вы также имеете право попросить нас дополнить информацию, которую вы считаете неполной.
• Ваше право на удаление: вы имеете право попросить нас удалить вашу личную информацию при определенных обстоятельствах.
• Ваше право на ограничение обработки: вы имеете право попросить нас ограничить обработку вашей личной информации при определенных обстоятельствах.
• Ваше право возражать против обработки: Вы имеете право возражать против обработки нашей личной информации при определенных обстоятельствах.
• Ваше право на переносимость данных. Вы имеете право попросить нас передать предоставленную вами личную информацию другой организации или вам, при определенных обстоятельствах.

Вы не обязаны платить какую-либо плату за реализацию своих прав.Если вы сделаете запрос, у нас есть один месяц, чтобы ответить вам.<т5>

Если вы хотите сделать запрос, свяжитесь с нами по телефону customerservices@techtron.co .<т5>

Передача вашей информации за пределы Великобритании

Информация, которую мы собираем от вас, может передаваться и храниться в странах за пределами Великобритании. Например, поскольку мы используем облако для хранения наших данных, вполне вероятно, что ваша личная информация не будет храниться в Великобритании, но она пройдет в ЕС.Общий регламент защиты данных применяется ко всем странам ЕС, включая Великобританию, даже после Брексита. Это означает, что все страны Европейской экономической зоны (ЕЭЗ) имеют одинаковые стандарты правовой защиты вашей личной информации.<т5>

Если вы пользуетесь нашими услугами, находясь за пределами ЕС, ваша информация может быть передана за пределы ЕС для предоставления вам услуги.<т5>

Какие правила мы соблюдаем?

Поскольку мы находимся в Великобритании, мы обязаны соблюдать британское и европейское законодательство, в частности Общий регламент по защите данных (апрель 2016 г.) и Закон о конфиденциальности и электронных коммуникациях 2003 г. Для получения дополнительной информации об этих законах посетите сайт www.ico.gov.uk

Как подать жалобу

Если у вас есть какие-либо опасения по поводу использования нами вашей личной информации, вы можете подать нам жалобу по адресу customerservices@techtron.co

Вы также можете подать жалобу в ICO, если вы недовольны тем, как мы использовали ваши данные.<т5>

Адрес ICO:

Офис комиссара по информации
Дом Уиклифа
Уотер Лейн
Уилмслоу
Чешир
SK9 5AF

Номер горячей линии: 0303 123 1113

Сайт ICO: https://www.ico.org.uk